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訂購流程      如何訂購蛋糕?      如何付款?      如何取蛋糕?     
訂購流程

1. 查詢 & 落單
      透過:網站 (立即訂購)、WhatsApp、電話、Facebook、Instagram、電郵
2. 訂購成功
      兩日內會 WhatsApp 訂貨單核對
3. 付款
      匯豐銀行全數付款
4. 取貨
      公司自取 (觀塘店) / 送貨上門 (按地區收費)
如何訂購蛋糕?

1. 如何落單?
     落單可以透過:

     💻 網站 (立即訂購): http://www.dreamcake.com.hk
     📱 WhatsApp:6771 5981
     ☎ 電話:2191 7768
     📘 Facebook:Dream Cake - 3D Cake 3D 蛋糕 立體蛋糕
     📷 Instagram:@dreamcakeltd
     📧 電郵:info@dreamcake.com.hk

     👇訂購蛋糕請提供以下資料👇
     ▹ 取蛋糕日期:
     ▹ 蛋糕款式:
     ▹ Party 人數:
     ▹ 聯絡電話:

     💡請提供完整資料,以便盡快落單💡
2. 需要提早多久前訂蛋糕?
     
     訂購蛋糕視乎 quota,建議提早 2-3 個星期落單
     💡提早落單,以確保有期喔
     ✨ 可接急單,視乎款式
     (如有需要落急單,請盡快致電我們 ☎ 21917768)
3. 蛋糕有甚麼味道可選?
     
     
     
     三種口味:
          🍰 鮮芒果慕絲朱古力蛋糕 (朱古力脆底)
          🍰 朱古力慕絲鮮芒果忌廉朱古力蛋糕 (朱古力脆底)
          🍰 鮮忌廉什果蛋糕 (朱古力脆底)
     嚴選新鮮水果、食材,均配合朱古力脆底,少甜又好味!
4. 蛋糕價錢會如何計算?
     💰 不同款式蛋糕,價錢及規格不同
     http://www.dreamcake.com.hk/cake.asp (網站已列明價錢及最少磅數)
     如需自訂蛋糕款式,請將所需款式 WhatsApp 來圖 ,我們會盡快報價
5. 有什麼蛋糕款式可以選擇?
     現時網站有 4,000+款蛋糕款式 (不定期更新)
     可以從我們的蛋糕中自由搭配,添加字句 / 更改、顏色、
     手造公仔、玩具、裝飾等 (價錢有可能不同喔)
6. 網站太多款式,如何快捷地找到我想要的蛋糕?
     
     ▹ 網頁右上角有🔎搜索欄
     ▹ 輸入關鍵字
     ▹ 就會列出所有相關款式
     ▹ 再點擊蛋糕相片會顯示蛋糕價錢及最少磅數
7. 可以自訂蛋糕款式嗎?
     現時網站有 4,000+款蛋糕款式 (不定期更新)
     可以從我們的蛋糕中自由搭配,添加字句 / 更改、顏色、
     手造公仔、玩具、裝飾等 (價錢有可能不同喔)
     亦歡迎自訂蛋糕,訂做自己的心水蛋糕
     將所需款式 WhatsApp 給我們,我們會盡快報價
8. 訂購蛋糕有什麼優惠嗎?
     🔶 現正進行期間限定:
     指定款式兩磅裝推廣優惠款式及價錢資料,請參考:
     http://www.dreamcake.com.hk/cake.asp?d=1#caketop
9. 我應該訂幾多磅的蛋糕?
     
     磅數重量為淨蛋糕重量,不包括糖皮及其他裝飾
     考慮到一般 Party 除蛋糕外,會有其他主食,
     我們的建議的蛋糕份量,每人亦不會太大喔,約打裝西餅尺寸一小件
     可以按照 Party 人數考慮蛋糕磅數喔 😉~
10. 蛋糕最少需要訂幾磅?
     一般單層 3 磅起,雙層 6 磅起,不同款式蛋糕,價錢及規格不同
     http://www.dreamcake.com.hk/cake.asp (網站已列明價錢及最少磅數)
     如需自訂蛋糕款式,請將所需款式 WhatsApp 來圖,
     我們會盡快報價
11. 我已落訂單,請問如何改單?
     如有任何更改訂單要求 (包括取貨方式、蛋糕磅數、設計…)
     必須於交貨期前一星期提出
     以便預留充裕時間供師傅作事前準備,我們確認更改後,訂單方為作實喔!
12. 如何儲存蛋糕? / 如何切蛋糕?
     
13. 蛋糕需要放在雪櫃嗎?
     蛋糕需要存放在 0-4℃雪櫃內喔!
     不建議存放在溫室太長時間,
     否則蛋糕表表面會逐漸出現水氣喔
14. 訂蛋糕會附送什麼?
     訂購立體蛋糕會附送 扭紋蠟燭 及 蛋糕刀 一套
15. 蛋糕有衛生保證嗎?
     
     我們一直重視蛋糕衛生及品質
     本公司持有由食物環境衛生署發出的食物製造廠牌照,
     保證蛋糕安全衛生 ✨,可以安心享用
如何付款?

1. 我已經落單,應該何時付款?怎樣付款?
     客人落單後, 我們會以 WhatsApp 傳送確認訂單 ,以核對資料
      (💡請核對訂單資料無誤),
     及後於 2 天內將貨款存入到我們的銀行帳戶
     並 WhatsApp 收據照片及訂單號碼給我們
如何取蛋糕?

1. 如何取蛋糕?
     客人可以選擇:公司自取/送貨上門
     ▹ 公司自取
          星期一至六 10:00 – 19:00
          星期日及公眾假期* 10:00– 17:00
          * (星期日及公眾假期的辦公時間為 10:00– 13:00,
          但會有同事多留一段時間,可於 17:00 前到公司取蛋糕喔)
     ▹ 送貨上門 [👍推薦]
     
     直接安全送貨上門 (按地區收費)
     請參閱以下 送貨收費表 及 送貨安排
九龍區
將軍澳 葵涌 荃灣 飛鵝山 $150
將軍澳工業村 $150
九龍 $120
新界區
清水灣 $240
西貢 大網仔 北潭涌 $270
大圍 沙田 火炭 馬鞍山 大埔 太和 $180
大埔村屋 大埔 BBQ 康樂園 白石 雙魚河 科學園 小白鷺餐廳 $240
粉嶺 上水 烏溪沙 $180
大尾督 沙頭角 落馬洲 錦繡花園 流浮山 $270
汀九 深井 青衣 $180
屯門 天水圍 元朗 $180
石崗 林村 $240
打鼓嶺 $300
東涌 $270
馬灣 (10:00AM-4:00PM) $240
迪士尼 機場 $360
欣澳愉景灣 (=大嶼山) $480
香港區
小西灣 跑馬地 堅尼地城 西寶城 西環 大坑道 司徒拔道 黃泥涌峽道木球會 北角寶馬山 $180
柴灣 杏花村 筲箕灣 西灣河 太古 鰂魚涌 北角 炮台山 天后 銅鑼灣 灣仔 金鐘 中環 上環 $150
東半山 中半山 西半山 $180
山頂 $240
薄扶林 香港仔 黃竹坑 鴨脷洲 海洋公園 $180
壽臣山 深水灣 淺水灣 深灣遊航會(AMC) 陽明山莊 香港仔遊航會 $240
紅山半島 南灣 舂坎角 赤柱 大潭 石澳 數碼港 貝沙灣 $240
     🚚 有關送貨:
     由上午 10:00 開始至生日會時間
     實際送貨時間由運輸安排
     運輸會於取貨日前一天通知送貨時間
     (如需指定時間內到貨,附加費為 HK$100)
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     (最後更新日期:2019/04/11)

 

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